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Questa figura professionale corrisponde ad un operaio altamente qualificato, per cui la ricerca di saldatori da impiegare in un’azienda o in un’officina è un’operazione piuttosto complessa che richiede molta attenzione al fine di scegliere esattamente in base alle competenze possedute.
Il saldatore, nello specifico ha il compito di occuparsi della saldatura di due elementi, operazione che prevede un’ampia conoscenza dei materiali con cui lavora, del loro comportamento chimico-fisico in presenza di elevate temperature e dell’utilizzo degli strumenti idonei a portare a termine in modo corretto il lavoro intrapreso.
Da quanto visto sopra deriva che il saldatore deve essere in grado di mantenere in efficienza la saldatrice e gli altri strumenti che utilizza giornalmente, conoscendone il funzionamento e le migliori tecniche di intervento in caso di problematiche o malfunzionamenti.
Nonostante l’introduzione dell’automazione nelle varie fasi di produzione industriale, il saldatore rimane una figura fondamentale per le aziende in quanto, oltre alla propria specifica abilità manuale, deve essere a conoscenza delle macchine automatiche, compresi i robot usati nella saldatura, così da seguire le fasi di lavorazione ed intervenire nell’ambito del controllo di qualità.
Da un punto di vista teorico, il saldatore deve avere una profonda competenza nell’ambito dei metalli e del loro comportamento quando sono sottoposti a differenti sollecitazioni, deve conoscere i vari tipi di saldatura ed essere al corrente di tutta la normativa inerente l’infortunistica e la sicurezza sul lavoro.
La ricerca e selezione del saldatore viene effettuata dalle aziende siderurgiche, dai cantieri navali, da quelli civili ed industriali, dalle fabbriche minerarie, dalle ditte di costruzioni di vario tipo e da tutte le aziende che si occupano di posa in opera di condotte del gas, delle fognature o dell’acqua.
La figura professionale del saldatore prevede delle specializzazioni in diversi ambiti, a seconda del tipo di metodologia usata. Nello specifico ci sono operai specializzati nella saldatura elettrica o in quella a fiamma.
In questo settore rientrano gli operai che si occupano della saldatura di metalli con strumenti elettrici, differenti in base al lavoro da eseguire e dal luogo in cui opera ovvero cantiere oppure officina. La saldatrice elettrica usata può essere ad arco oppure a filo e serve per unire parti di oggetti in alluminio, ferro oppure acciaio. Le parti saldate formeranno, poi, un prodotto usato sia in ambito domestico (cancelli, caldaie, finestre, etc.) sia in ambito industriale (macchinari).
Vengono usati cannelli a gas per saldare il metallo e, solitamente, anche per tagliare parti di vario tipo. Un operaio specializzato in saldatura a fiamma, infatti, può tracciare sulle lamiere la bozza del disegno, tagliarlo e poi unire i singoli pezzi per ottenere un risultato finito. In genere, per eseguire il proprio lavoro si basa su un disegno tecnico.
Il saldatore ha il compito di assemblare, tramite saldatura, le parti di un manufatto. Per accedere a questo lavoro, quindi, è necessaria una formazione specifica e l’acquisizione di un apposito patentino.
Dal 2014 l’Italia si è adeguata alla normativa europea che prevede delle prove di qualificazione per i saldatori che prestano la loro opera dentro le fabbriche e le officine.
Il Patentino in oggetto deve essere obbligatoriamente rilasciato da un ente certificato e dimostra che il saldatore è in grado di utilizzare in modo idoneo e consapevole gli strumenti da lavoro quali gli elettrodi, il cannello e la torcia di saldatura per la realizzazione di un lavoro di elevata qualità, nonché deve essere a conoscenza dei vari processi di saldatura che interessano differenti materiali.
Il patentino da saldatore si ottiene dopo il superamento di un esame presso un centro autorizzato a livello europeo e vale per due anni, trascorsi i quali è necessario sostenere una nuova prova di esame per il rinnovo.
È importante tener presente, comunque, che il patentino è di proprietà del saldatore ma anche dell’azienda per cui lavora; ciò vuol dire che in caso di interruzione del rapporto contrattuale prima della scadenza naturale del patentino, questo non avrebbe valore in un altro contesto lavorativo e sarebbe comunque necessario sostenere un altro esame. Inoltre per ogni tecnica di saldatura esiste un apposito patentino.
La saldatura effettuata durante l’esame davanti ad un ispettore qualificato è sottoposta ad attenta valutazione sia visiva che radiografica al fine di valutarne la qualità. Essa, infatti, deve essere perfetta e priva di qualsiasi pericolo di rottura, in caso contrario l’esame non verrà ritenuto superato. L’esame può essere sostenuto sia dopo aver seguito un corso sia da privatisti qualora il saldatore abbia già un’esperienza comprovata sul campo.
Chiunque voglia diventare saldatore e sostenere, quindi, l’esame per il patentino, ma è privo di esperienze deve seguire dei corsi specifici di formazione professionale, il cui livello dipende dalle conoscenze di ingresso.
La durata dei corsi è variabile ed è legata al tipo di argomento che si desidera approfondire e dall’ente erogatore. In alcuni casi, in modo particolare per corsi di specializzazione, è richiesta una conoscenza pregressa degli argomenti principali. La preparazione è svolta al fine del conseguimento dell’Abilitazione Professionale ISO 9606-1.
Per poter eseguire una ricerca del saldatore mirata e specifica, è bene sapere che questa figura professionale deve necessariamente avere delle competenze tecniche, ma anche teoriche. In particolare deve conoscere:
Il saldatore, oltre che occuparsi della saldatura vera e propria tramite vari macchinari ed utensili, è anche il diretto responsabile della qualità del lavoro eseguito, per cui al termine deve verificare che il prodotto non abbia anomalie o possa causare malfunzionamenti successivi; per questo potrà essere anche chiamato alla compilazione di appositi moduli di controllo di qualità interno all’azienda. Il saldatore, poi, deve essere in grado di intervenire tempestivamente anche sui guasti e sulle revisioni degli strumenti che utilizza normalmente, individuandone eventuali criticità.
Un saldatore può trovare impiego soprattutto dei reparti di produzione meccanica in un’ampia tipologia di aziende, dalle piccole officine alle industrie o ai cantieri. Naturalmente il suo inquadramento dipende dal grado di specializzazione posseduta, così come la possibilità di carriera all’interno del contesto lavorativo. In questo caso, oltre all’esperienza maturata, saranno importanti anche le capacità gestionali e relazionali.
In virtù di queste caratteristiche possedute, un saldatore specializzato potrà essere impiegato come capocantiere o caporeparto e, comunque, avere delle mansioni che implicano diversi gradi di responsabilità.
Per la ricerca e selezione del saldatore va tenuto presente che si tratta di una figura lavorativa non sempre facile da trovare sul mercato, proprio perché necessita di una elevata formazione specialistica e dell’apposito patentino.
Questo problema è più riscontrabile nel caso di saldatori elettrici, mentre quelli a fiamma sono più diffusi. Nonostante il lavoro di saldatore sia abbastanza faticoso da un punto di vista fisico, esso offre una grande possibilità di crescita personale e di sbocchi lavorativi in quanto questa specializzazione è necessaria in una grande quantità di aziende.
Gli orari di lavoro sono ovviamente legati alle realtà lavorative in cui il saldatore presta la propria opera e possono prevedere anche dei turni che nelle grandi industrie, potrebbero essere necessari per garantire un ciclo continuo nella produzione, quindi anche di notte o in giorni festivi.
Il saldatore deve utilizzare appositi dispositivi di protezione individuale, che consistono in tute, maschere e guanti in quanto il lavoro lo espone a continui rischi per la salute, legati soprattutto al calore.
Una volta ottenuto il patentino un saldatore potrebbe accedere ad una serie di professioni, sia in caso di specializzazione a fiamma che elettrica. Fra queste vi sono il brasatore elettrico, il saldatore a rulli, ad arco, a punti, a pressione oppure il saldatore a stagno, ad idrogeno atomico, a fusione, il tagliatore ossiacetilenico, il saldatore tubista o il saldatore di leghe e metalli speciali.
Per ulteriori informazioni in merito alla ricerca saldatori puoi scrivere a in**@********nt.it oppure compilare questo modulo.
Per ricercare e selezionare profili commerciali non basta disporre di una banca dati di agenti di commercio e venditori qualificata; e senza di essa è molto difficile, se non impossibile, riuscire nell’intento. Occorre anche adottare un metodo di lavoro strutturato e consolidato. Solitamente, prima di procedere nella selezione di agenti di commercio e venditori, supportiamo i nostri clienti nella redazione di una Job Description specifica, che ha lo scopo di delineare con precisione le caratteristiche del profilo commerciale ricercato. Non si tratta di una Job Description canonica, ma di un modello di raccolta dati che abbiamo perfezionato nel tempo e che ci consente di profilare con precisione le caratteristiche del profilo commerciale che s’intende selezionare.
Dopo aver identificato il tipo di profilo da selezionare (vedere paragrafo precedente), ricerchiamo agenti di commercio e venditori mediante due strumenti differenti che tendiamo ad utilizzare in parallelo: a) pubblicazione annunci di ricerca nel web; b) consultazione banca dati di agenti di commercio e venditori. Tramite questi due strumenti identifichiamo una rosa di candidati da intervistare con l’obiettivo di selezionare coloro che sono in possesso dei requisiti professionali delineati nella Job Description.
In merito alla consultazione della banca dati di agenti di commercio e venditori, estrapoliamo direttamente profili in linea con i requisiti di ricerca. Generalmente utilizziamo entrambi gli strumenti (annunci e banca dati) con l’obiettivo di creare un unico bacino di candidature provenienti sia dal canale annunci, sia dalla banca dati, al fine di costituire un nucleo di profili commerciali da contattare ed a cui proporre mandati specifici.
Successivamente intervistiamo il nucleo di candidati identificati (vedere paragrafo precedente) con l’obiettivo di: a) analizzare le esperienze ed il background di vendita del candidato; b) verificare l’interesse nei confronti di una determinata azienda e/o offerta di lavoro. In merito al punto a), intervistiamo gli agenti di commercio e venditori per appurarne le caratteristiche, come ad esempio: target di clientela gestita; esperienza nella vendita di prodotti / servizi specifici; modalità di procacciamento clienti; principali risultati di vendita conseguiti, eccetera.
Terminata la fase di selezione precedente, proponiamo all’azienda che ci ha commissionato l’incarico di ricerca e selezione i venditori prescelti.
L’accesso a banche dati di agenti di commercio e venditori è indispensabile per gestire progetti di ricerca e selezione di profili commerciali. Senza disporre di una banca dati di agenti e commercio, difficilmente si riesce ad accedere ad un numero sufficiente di CV per poter selezionare venditori qualificati.
Utilizziamo una banca dati di agenti di commercio e venditori con competenze di vendita settoriali, che è costituita da profili operativi in molteplici e differenti settori di mercato:
Utilizziamo una banca dati di agenti di commercio, venditori e profili commerciali che operano in ambiti differenti. Non si tratta semplicemente di un elenco di nominativi, ma di veri e propri CV.
Per maggiori informazioni è possibile scrivere a in**@********nt.it oppure compilare il modulo di richiesta di preventivo.
La ricerca e selezione di agenti di commercio, importatori o distributori operanti all’estero è un passo fondamentale per rafforzare la propria presenza nei mercati internazionali. L’attuazione di strategie d’internazionalizzazione richiede tuttavia investimenti a volte molto costosi, basti pensare alle risorse economiche necessarie per aprire sedi commerciali dislocate nei paesi esteri oppure per partecipare a fiere internazionali. Esiste una via più economica per vendere all’estero, che consiste nella ricerca e selezione di validi partner commerciali, ovvero:
Nel contesto di mercato odierno percorrere la strada dell’internazionalizzazione è sostenibile anche per le PMI che non dispongono di risorse economiche ingenti. Infatti, attraverso la ricerca e selezione di agenti di commercio, importatori o distributori operanti nei mercati esteri non è complesso collocare i propri prodotti e/o servizi nei mercati internazionali. In tal caso il supporto di una società di ricerca e selezione può essere utile ad identificare partner commerciali localizzati in paesi specifici.
Nella selezione di agenti di commercio, importatori o distributori operanti all’estero è fondamentale ricercare partner commerciali idonei alle proprie esigenze, che abbiano un’adeguata esperienza di vendita in segmenti di mercato specifici, che abbiano le necessarie competenze tecniche e, soprattutto, che dispongano di un portafoglio di clienti e di relazioni organico e strutturato.
È compito di una società di recruitment specializzata nella ricerca e selezione di agenti di commercio estero, importatori e distributori approfondire le esperienze di vendita dei soggetti selezionati e di rendere note le proprie analisi attraverso “schede di valutazione”, che serviranno ad evidenziare le informazioni raccolte.
Prima d’intraprendere un progetto d’internazionalizzazione, in diversi casi è necessario valutare a priori quali paesi esteri rappresentano il mercato più idoneo per commercializzare determinati prodotti o servizi ed è quindi consigliabile eseguire studi di fattibilità per stabilire ove sia più opportuno focalizzare le proprie strategie di vendita.
È consigliabile rivolgersi a società di ricerca e selezione con esperienza consolidata nella ricerca e selezione di profili commerciali; infatti chi non ha esperienza con il mondo del marketing e della vendita e con le dinamiche dei venditori, difficilmente è in grado di ricercare e selezionare figure come agenti di commercio, importatori o distributori.
È inoltre consigliabile rivolgersi a società di ricerca e selezione in possesso di una banca dati di agenti di commercio, distributori ed importatori già introdotti in settori di mercato specifici, perché, per ovvie ragioni, la tempestività e la qualità di un progetto di recruitment dipendono anche dal bacino di soggetti commerciali da cui è possibile selezionare i profili che corrisponderanno maggiormente alle proprie esigenze.
Rimaniamo a vostra disposizione in merito ad ogni richiesta di chiarimento inerente i nostri servizi di ricerca e selezione di agenti di commercio, importatori e distributori operanti nei mercati esteri. Per qualsiasi richiesta di chiarimento è inoltre possibile scriverci a in**@********nt.it.
Per ulteriori informazioni potete anche compilare una richiesta di preventivo gratuita al seguente link: form richiesta preventivo.
Buona continuazione!
La ricerca di agenti estero prevede una serie di passi necessari a raggiungere l’obiettivo desiderato, ovvero l’identificazione di validi profili commerciali.
I passi normalmente necessari per ricercare e selezionare agenti estero sono i seguenti:
Il primo passo consiste nella definizione precisa dell’incarico di ricerca e quindi del tipo di soggetto che s’intende selezionare. La ricerca può essere rivolta a differenti tipi di profili: agenti esteri o italiani operanti all’estero, agenzie di vendita, distributori, importatori oppure a clienti finali di una certa rilevanza. A tal fine è opportuno compilare una Job Description per definire con precisione l’incarico di ricerca e le caratteristiche del profilo commerciale che s’intende selezionare.
In particolare è fondamentale definire quali sono le caratteristiche del soggetto ricercato soprattutto per quanto riguarda le esperienze di vendita pregresse, le caratteristiche del portafoglio clienti e delle zone gestite, nonché l’esperienza tecnica maturata nella commercializzazione di determinati prodotti e/o servizi. Qui ti spieghiamo nel dettaglio chi è l’agente di vendita e quali caratteristiche dovrebbe avere.
Le strategie di ricerca sono strutturate in base al punto precedente, tuttavia in linea generale è possibile utilizzare due canali fondamentali:
La ricerca di agenti estero non sempre si limita all’utilizzo dei canali sopra citati; infatti in alcuni casi può essere necessario utilizzare metodologie differenti, come ad esempio il contatto diretto con reti di relazioni commerciali operanti all’interno di nicchie di mercato specifiche.
L’obiettivo delle strategie di ricerca sopra menzionate è d’individuare candidature di profili commerciali (agenti / agenzie / distributori / importatori) in grado di soddisfare le richieste documentate nella Job Description.
Il passo successivo nella ricerca di agenti di commercio per l’estero consiste nel vagliare le candidature individuate per approfondire le esperienze di vendita pregresse e le effettive conoscenze acquisite all’interno di settori specifici. In questa fase l’esito dell’analisi è documentato all’interno di una scheda di valutazione che fungerà da documento di riferimento successivo per ulteriori contatti commerciali.
Supportiamo le aziende italiane che hanno la necessità di selezionare agenti / agenzie / distributori / importatori operanti nei mercati esteri. Rimaniamo quindi a disposizione per esaminare le vostre esigenze e formulare un preventivo sviluppato ad hoc per la ricerca di agenti estero. Per richiedere maggiori informazioni è sufficiente compilare questo modulo.
Siamo specializzati nella ricerca e selezione di agenti di commercio e venditori operanti in differenti settori di mercato. Abbiamo infatti portato a termine ricerche di agenti di commercio introdotti in diversi ambiti, tra cui quello alimentare, ovvero agenti di commercio mono o plurimandatari che operano nella GDO o nel settore horeca (in tentata vendita o in prevendita). Ecco cosa sapere sulla ricerca di un agente di commercio nel settore alimentare.
Nella tentata vendita gli agenti di commercio del settore alimentare visitano di solito un certo numero di clienti giornalieri rifornendoli direttamente. Si tratta pertanto di una vendita orientata alla piccola distribuzione.
Nella prevendita invece gli agenti di commercio introdotti nel settore alimentare visitano regolarmente un portafoglio clienti assegnato, raccogliendo gli ordini di merce che verranno evasi in un momento successivo.
Le aziende del settore alimentare sono molte e di conseguenza ricercare validi agenti di commercio non è affatto semplice, soprattutto se è richiesta molta esperienza nella vendita ed un portafoglio clienti importante.
L’esperienza maturata nella ricerca e selezione di agenti di commercio ci ha portato a comprendere come operano i venditori nel settore alimentare, che caratteristiche hanno, come valutarne le differenze e le peculiarità.
Nel corso degli anni abbiamo inoltre costituito una banca dati di agenti di commercio specializzati nel settore alimentare, che ci permette d’offrire ai nostri clienti un servizio di ricerca e selezione davvero qualificato.
Gli agenti di commercio che operano nel settore alimentare si caratterizzano in base alla conoscenza di categorie di prodotto specifiche, ai metodi di vendita conosciuti ed utilizzati, alla capacità di acquisire nuovi clienti e di sviluppare il portafoglio clienti assegnato ed infine in base ai volumi di fatturato generati.
Agenti di commercio che operano nel settore alimentare e che negli anni sono stati in grado d’acquisire un discreto numero di clienti, oppure che sono stati in grado di sviluppare in maniera importante un portafoglio clienti assegnato, e che generano inoltre fatturati rilevanti e costanti si potrebbero rivelare un’ottima scelta.
Tali informazioni non sono presenti all’interno di un CV e pertanto siamo soliti fornire ai nostri clienti una scheda di presentazione relativa a ciascun agente di commercio, che ha sostenuto un colloquio di selezione, la quale evidenzia i fattori sopra citati.
Per richiedere un preventivo per la selezione di agenti di commercio che operano nel settore alimentare, occorre prima di tutto definire in modo preciso i requisiti della ricerca. A tal fine è consigliabile leggere questo articolo: “Come collaborare con una società di recruiting per la selezione di profili commerciali“. Una richiesta molto precisa ci consente di stimare i tempi necessari per portare a termine l’incarico di ricerca e selezione.
Rimaniamo a disposizione per formulare un preventivo per la ricerca e selezione di agenti di commercio che operano nell’ambito del settore alimentare. È sufficiente compilare il modulo di richiesta preventivo per ricevere maggiori informazioni.
Una delle strategie che un’azienda può attuare per costruire una rete vendita di successo consiste nel mantenere costantemente attivo un canale dedicato alla ricerca di personale qualificato e profili commerciali, come ad esempio validi agenti di commercio e venditori. Tale strategia può essere messa in atto anche quando non è necessario ricercare e selezionare nuovi profili commerciali al fine d’evitare l’indebolimento della rete vendita a causa di fenomeni di turn-over.
Il turn-over all’interno di una rete vendita può indebolirne l’efficacia in tempi rapidi; ecco perché è importante inserire costantemente nuovi venditori ad alto potenziale ed anche adottare strumenti e metodi che abbiano la finalità di mantenere alto il livello di motivazione e di soddisfazione del personale commerciale.
Seguono alcuni consigli che è possibile attuare per mantenere alto il livello di motivazione all’interno di una rete vendita.
Quando si ricerca personale qualificato, come nel caso di agenti di commercio e venditori, è fondamentale comprendere che i profili commerciali appena inseriti all’interno di una rete vendita desiderano sentirsi competenti nel minor tempo possibile. Sono diverse le aziende che non forniscono alla propria rete commerciale metodi di vendita codificati precisamente.
Aziende che adottano programmi di formazione deboli non si rendono conto di dimostrare scarsa cura e scarso interesse nei confronti della propria rete vendita. La prima cosa che molti venditori richiedono, non appena inseriti all’interno di una rete vendita, è di ricevere il know-how necessario per acquisire in tempi rapidi competenze commerciali e tecniche di alto livello. Un buona manuale di vendita potrebbe servire allo scopo. Ad un nuovo venditore potrebbe essere affiancato un tutor, che non necessariamente ne abbia la responsabilità gerarchica, il quale gli insegni le competenze di vendita occorrenti ed i “segreti” più importanti del mestiere. Il ruolo di tutor potrebbe essere assegnato ai venditori con le performance migliori e che trovano piacevole l’insegnamento. I segreti della vendita s’imparano tramite studio, pratica ed affiancamento da parte dei migliori formatori e tutor. Se con la ricerca di personale qualificato si desidera incrementare il numero di venditori presenti all’interno della propria rete di vendita, bisognerebbe chiedersi in che modo verranno resi competenti e performanti nel minor tempo possibile. Sono stati elaborati dei metodi di successo per fare ciò?
Una simile check-list permetterebbe il riesame periodico delle competenze di vendita acquisite e dei risultati ottenuti. Includerebbe i punti di debolezza riscontrati e le necessarie azioni correttive da adottare. Tale strumento potrebbe essere utilizzato dalla funzione incaricata di gestire o formare la rete vendita, oppure da un tutor interno od esterno, al fine di migliorare in tempi rapidi le performance dei nuovi agenti di commercio appena inseriti. I venditori appena inseriti all’interno di una nuova organizzazione possono necessitare di molta cura ed attenzione prima d’ottenere risultati discreti e continuativi. Quale effetto ha su di noi la mancanza di cura ed attenzione?
Questo aspetto, se mal gestito, può generare fenomeni di turn-over indesiderati. Pertanto occorre redigere Job Description complete e chiare per evitare di generare aspettative poco plausibili in merito a future promozioni od avanzamenti di carriera. Durante i colloqui di selezione occorre anche specificare gli aspetti meno rosei inerenti la posizione di lavoro offerta. È importante fornire ai candidati una rappresentazione chiara circa la realtà lavorativa quotidiana e l’ambiente di lavoro. Nella ricerca di personale qualificato e di profili commerciali occorre redigere Job Description chiare ed esaustive (clicca qui per maggiori informazioni). Gli investimenti dedicati alla ricerca di personale qualificato possono venir vanificati dalla trasmissione d’informazioni non complete o generiche.
Un fattore che può generare eccessivo turn-over è la mancanza di soddisfazione nei confronti delle aspettative dei venditori. Un altro fattore di pari importanza è la mancanza di attenzione. I venditori appena inseriti all’interno di un’organizzazione commerciale necessitano molta cura ed attenzione attraverso programmi formativi completi, programmi di tutoring ed affiancamento, incontri e riunioni periodiche, programmi di team building, semplici telefonate per fare il punto della situazione e fornire il supporto necessario, eccetera, eccetera. È per questo che il livello di motivazione all’interno di una rete vendita dovrebbe essere misurato ad intervalli regolari con l’obiettivo d’individuare i fattori che generano insoddisfazione e quindi porvi rimedio.
Ci sono anche altri fattori che possono generare un eccessivo turn-over del personale di vendita.
Nella ricerca di personale qualificato abbiamo riscontrato che in alcuni settori di mercato i venditori accettano di proseguire nell’iter di selezione solo dopo aver analizzato i fattori specificati nel punto 3. di cui sopra.
Sicuramente ci sono anche altri fattori che possono generare insoddisfazione nei confronti di un posto di lavoro, tuttavia consigliamo a chi ha la necessità d’inserire nuovi venditori di creare le condizioni per evitare fenomeni di turn-over eccessivo. Mantenendo costantemente aperto un canale dedicato alla ricerca di personale qualificato, come nel caso di validi profili commerciali, è possibile incrementare la numerosità di una rete vendita.
Prima di procedere con la ricerca e selezione di personale qualificato, occorre definire molto chiaramente le proprie esigenze di ricerca. Ciò può essere fatto compilando una Job Description.
La compilazione di una Job Description facilità l’intero processo di ricerca in quanto ne definisce gli obiettivi. Inoltre, dalle informazioni contenute in una Job Description, è possibile redigere un annuncio di lavoro chiaro ed esaustivo.
La ricerca e selezione di personale qualificato è un processo strategico e fondamentale per la crescita e lo sviluppo di qualsiasi azienda.
Normalmente si compone dei seguenti passi:
La scelta dei canali di pubblicazione e la qualità degli annunci di lavoro sono fondamentali nella ricerca di personale qualificato. Gli annunci di lavoro dovrebbero essere elaborati al fine d’attirare un discreto numero di candidature. È possibile che un annuncio di lavoro sia scritto trascurando alcune regole fondamentali del copywriting e quindi attiri un numero ridotto di candidature nonostante la qualità dell’offerta di lavoro. In altri casi le candidature possono essere insufficienti soprattutto se l’offerta di lavoro non è competitiva.
È possibile pubblicare annunci di ricerca utilizzando media differenti: carta stampata, portali dedicati alla pubblicazione di offerte di lavoro, eccetera. La scelta del canale di ricerca più appropriato è un elemento da considerare e valutare in base alla Job Description ed ai fondi pubblicitari disponibili.
È nostra pressi utilizzare più canali di ricerca contestualmente al fine d’ottenere il maggior numero di candidature possibili. Generalmente infatti pubblichiamo annunci di ricerca sul web e/o carta stampata, consultiamo database proprietari ed utilizziamo tecniche di marketing digitale.
In un annuncio di lavoro per la ricerca di personale qualificato occorre come minimo specificare il tipo d’istruzione formale richiesta, le competenze e le esperienze che sono necessarie ed indispensabili per adempiere al ruolo assegnato. È importante ricordare che alle aziende non è concesso pubblicare annunci di ricerca anonimi.
La fase di screening delle candidature ha lo scopo di vagliare i candidati che hanno il potenziale migliore in relazione ai requisiti di ricerca definiti nella Job Description. Diverse aziende conducono la fase di valutazione attraverso uno o più colloqui individuali, ma possono essere utilizzati in aggiunta anche ulteriori strumenti.
Scelte affrettate e poco ponderate in relazione ai candidati possono in seguito rivelarsi sbagliate, anche se le credenziali iniziali sono del tutto rispondenti alle proprie attese.
Si tratta di una fase molto delicata, che può anche pregiudicare la scelta del candidato. Le fasi d’orientamento ed inserimento dovrebbero essere accompagnate da percorsi formativi appropriati, per facilitare l’ingresso del candidato in azienda, rendendolo autonomo ed operativo nel minor tempo possibile. Le metodologie utilizzate da un’azienda per formare, gestire e motivare i propri collaboratori possono creare un effetto molto positivo sulle performance del personale. I processi di ricerca di personale qualificato più adatti alla propria azienda dovrebbero essere strutturati tenendo in considerazione la qualità e l’efficacia dei metodi di formazione, gestione e motivazione utilizzati nei confronti del personale.
Un’agenzia per il lavoro che si occupa della ricerca di agenti di commercio e della loro selezione necessità di avere una conoscenza ampia e profonda dei sistemi di vendita e marketing, altrimenti potrebbe risultate inefficace nella valutazione di profili commerciali.
Occuparsi della ricerca e selezione di agenti di commercio significa affrontare un tipo di progetto molto particolare. Secondo la nostra opinione si tratta di un’attività complessa, che può richiedere la riorganizzazione dei processi di vendita affinché il recruitment stesso abbia successo.
Quando ci si occupa della ricerca di agenti di commercio, occorre innanzitutto stabilire con precisione il tipo di profilo richiesto e documentare le proprie esigenze attraverso la compilazione di una Job Description.
È meglio redigere Job Description specifiche, contenenti informazioni inerenti le caratteristiche dell’agente di commercio ricercato, l’offerta economica, le modalità di gestione della rete vendita, eccetera.
Per maggiori informazioni in merito consigliamo la lettura di questo articolo, che fornisce alcuni spunti per collaborare con una società di recruitment nella selezione di profili commerciali.
Per ricercare agenti di agenti di commercio si possono utilizzare contestualmente più canali: annunci, banche dati specifiche e di settore, contatti diretti con agenti d’esperienza, eccetera.
Il numero di agenti di commercio negli ultimi anni si è ridotto notevolmente, pertanto occorre pianificare campagne di ricerca utilizzando contestualmente diversi canali di comunicazione al fine di guadagnare un’ampia visibilità. Pubblicare annunci di ricerca all’interno di pochi siti internet può determinare risultati inadeguati.
Prima di iniziare un progetto di ricerca e selezione di agenti di commercio, rimaniamo a disposizione per condividere strategie di comunicazione e ricerca.
Solitamente strutturiamo i colloqui di selezione tenendo in considerazione la Job Description fornita dal nostro cliente, poiché i comportamenti, i criteri di selezione e le tendenze delle aziende nella ricerca e selezione di agenti di commercio sono differenti e cambiano a seconda delle strategie di ricerca e selezione che s’intendono utilizzare.
Ci sono aziende che preferiscono l’inserimento di agenti di commercio che hanno già maturato esperienze di vendita in un settore specifico, come ad esempio l’alimentare. Ci sono aziende che escludono dal processo di ricerca e selezione agenti di commercio che derivano da un determinato settore.
Ogni azienda ha una propria politica ed un proprio sistema di creazione e gestione della rete vendita. Uno dei nostri obiettivi, quando i clienti ce lo richiedono, è di consigliare e condividere eventuali strategie alternative di ricerca e selezione di agenti di commercio. Si deve anche considerare che il processo di selezione di un agente di commercio non termina con la sottoscrizione di un contratto che regolamenta il rapporto di lavoro, bensì con il primo periodo di lavoro in cui è possibile osservare sul campo l’effettivo potenziale di vendita.
Crediamo che gestire bene una rete vendita sia tanto importante quanto l’inserimento di nuovi venditori. Una rete vendita mal gestita può rendere inefficace l’inserimento di nuovi venditori. Questo articolo contiene maggiori informazioni in merito.
Siamo in grado di fornirvi un servizio di analisi dei processi di gestione della rete vendita che ha l’obiettivo d’identificare i punti di debolezza che è necessario correggere per migliorare l’inserimento di nuovi agenti di commercio. È sopratutto nei primi approcci che un agente di commercio tende a valutare l’ambiente di lavoro circostante ed i metodi di gestione della rete vendita, che se risultano carenti possono determinare un abbandono prematuro dell’incarico assegnato.
Rimaniamo a vostra disposizione per eventuali richieste di chiarimento.
I candidati migliori di solito vengono attratti da annunci per la ricerca di personale chiari e professionali.
All’interno di un annuncio di ricerca di personale è importante fornire informazioni in merito all’azienda che offre lavoro ed una descrizione chiara del ruolo e delle competenze richieste.
A volte le società di ricerca e selezione di personale, al fine di tutelare la riservatezza del progetto, pubblicano annunci di lavoro senza indicare il nome dell’azienda ma descrivendone brevemente le caratteristiche. Alle aziende non è concesso pubblicare annunci di ricerca di personale in forma anonima.
Per scrivere un annuncio di ricerca attrattivo è possibile utilizzare le seguenti regole:
Non si tratta di un elenco di punti da seguire per scrivere un annuncio, ma di un insieme di elementi che se non è presente può ridurre il valore dell’offerta di lavoro agli occhi di potenziali candidati. L’elenco inoltre non è necessariamente completo. È utile consultare una Job Description prima di redigere un annuncio di ricerca di personale.
In questa pagina descriviamo, a titolo di esempio, alcuni degli annunci di ricerca di personale che abbiamo pubblicato per i nostri clienti.
Ricerca di personale qualificato nel settore progettazione ed installazione di impianti elettrici industriali.
“Ricerchiamo per un nostro cliente un Elettricista Industriale con esperienza pluriennale. L’azienda da oltre 3 decenni si occupa di progettazione, realizzazione ed installazione di impianti elettrici industriali, nonché di impianti telefonici e reti dati.
Si richiede diploma di perito elettrotecnico ed esperienza minima di 5 anni nella realizzazione di impianti elettrici industriali. È richiesta conoscenza ed utilizzo PC e software di office automation, web e posta elettronica. Automunito.
È prevista assunzione a tempo indeterminato con RAL da definire in funzione delle effettive competenze. È necessaria disponibilità ad effettuare trasferte Italia per periodi di pochi giorni.”
Ricerca di personale qualificato nel settore manifatturiero, meccanica pesante.
“Ricerchiamo per società Leader nella produzione e montaggio di parti meccaniche prefabbricate un Responsabile di Produzione. L’azienda opera nel settore della meccanica pesante ed è fortemente orientata all’esportazione.
La figura ricercata, che risponde direttamente all’Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di occuparsi della pianificazione della produzione, analizzare i carichi di lavoro dei vari reparti, pianificare le risorse disponibili, operare scelte “make or buy”. Il Responsabile di Produzione ha inoltre il compito di gestire un team di 40 persone e pertanto è richiesta un’esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo nel settore della meccanica / carpenteria pesante.
Si richiede laurea in Ingegneria Gestionale o Meccanica con competenze nei processi di controllo ed assicurazione della qualità.
È previsto contratto di assunzione a tempo indeterminato previo superamento del periodo di prova.”
Ricerca di personale qualificato nel settore chimico.
“Ricerchiamo per importante azienda chimica operante a livello internazionale un Responsabile di Laboratorio. In qualità di Responsabile, oltre alle funzioni specifiche di laboratorio, gestirà l’operato di altre due risorse.
Il candidato che cerchiamo è laureato in chimica ed è estremamente competente nella chimica di sintesi organica. Idealmente ha 4/5 anni di esperienza in qualità di Responsabile di Laboratorio, ma saranno valutate anche candidature provenienti da neolaureati in chimica purché abbiano un’ottima conoscenza della sintesi organica. Si richiedono una buona conoscenza dell’inglese e la disponibilità a brevi trasferte.
RAL da definirsi in funzione del profilo e dell’esperienza.”
Ricerca di personale qualificato nel settore della progettazione e produzione di apparati e sistemi di sicurezza.
“Ricerchiamo per storica azienda operante nel settore della ricerca, sviluppo e produzione di apparati e sistemi di sicurezza un Direttore Commerciale.
La figura selezionata si occuperà di gestire la forza vendite, esaminare i report di vendita per area geografica e per linea di prodotto al fine di proporre le necessarie azioni di sviluppo e formulare previsioni di vendita.
Il Direttore Commerciale si occuperà inoltre di gestire i Clienti direzionali e partecipare a fiere nazionali ed internazionali.
Si richiede Laurea in Economia e Commercio o titolo di studio affine con eccellente conoscenza della lingua inglese. Si richiede significativa esperienza nella gestione di venditori / area manager e totale disponibilità a frequenti trasferte estero.
Contratto di assunzione a tempo indeterminato, auto aziendale, benefit vari.”
Ricerca di personale qualificato nel settore della GDO.
“Per primaria azienda operante nel settore della GDO ricerchiamo capo reparto. La figura dovrà occuparsi del reparto “elettronica di consumo” riferendo alla direzione del punto vendita.
Gli obiettivi assegnati riguardano l’attuazione delle politiche commerciali, l’organizzazione del personale di reparto, il mantenimento e l’incremento delle performance di reparto ed il controllo degli inventari di magazzino.
Il candidato ideale ha maturato una valida esperienza come capo reparto non-food GDO. È attento alle aspettative del cliente, ha conoscenza dell’elettronica di consumo e delle tecniche di vendita in ambito retail. Ha esperienza nella gestione e motivazione del personale.”
La ricerca di nuovi agenti di commercio e venditori può essere affidata a società di selezione del personale specializzate. È importante ricordare che le uniche società autorizzate ad eseguire attività di ricerca e selezione del personale sono le agenzie accreditate dal ministero del lavoro in riferimento al D. Lgs. 276/2003.
Le aziende che collaborano con società di selezione del personale per ricercare agenti di commercio e venditori dovrebbero fornire all’agenzia incaricata del progetto una Job Description relativa al tipo di profilo ricercato. Per comprendere che cos’è una Job Description è possibile consultare questo articolo.
In aggiunta alle informazioni abitualmente contenute in una Job Description, occorre fornire all’agenzia che si occuperà della ricerca e selezione di agenti di commercio e venditori ulteriori informazioni, come ad esempio quelle elencate qui di seguito. L’elenco non è da considerarsi necessariamente completo.
Nei paragrafi seguenti spieghiamo perché è importante fornire ad una società di selezione del personale come minimo le categorie d’informazioni sopra elencate.
Tipo di venditore ricercato: fornisce alla società di selezione del personale indicazioni molto specifiche in merito al tipo di profilo da ricercare.
Tipo e dimensione del portafoglio clienti gestito: una società di ricerca e selezione del personale ha la necessità di comprendere qual è il tipo di portafoglio clienti che un venditore dovrebbe gestire per meglio soddisfare le esigenze di chi lo dovrà impiegare in futuro.
Prodotti e servizi commercializzati: prima d’accettare un incarico di vendita, agenti di commercio e venditori desiderano sentirsi convinti in merito alle opportunità commerciali offerte da un determinato prodotto o servizio. Ecco perché è importante fornire ad una società di ricerca e selezione informazioni complete in merito ai punti 3) e 4).
Mercati target: venditori e agenti di commercio che sono inseriti all’interno di un canale commerciale specifico e che hanno un portafoglio clienti con determinate caratteristiche possono essere maggiormente facilitati nei loro compiti.
Supporti di marketing forniti: è importante comprendere quali sono i servizi e gli strumenti di supporto normalmente messi a disposizione dei venditori da parte dalle aziende che operano in un determinato settore. Un venditore di solito preferisce collaborare con un’azienda che fornisce validi supporti di marketing, come ad esempio strumenti moderni di lead generation, oppure supporto di un call-center per la presa di appuntamenti, eccetera. Ciò non significa che occorre necessariamente adeguarsi a ciò che la concorrenza fornisce ai propri agenti di commercio al fine di supportarli.
Metodi di gestione: chi si occupa della ricerca di agenti di commercio necessità di comprendere quali sono i metodi utilizzati per gestire, formare e motivare il personale addetto alla vendita. Queste informazioni vengono prese in considerazione molto attentamente da un venditore. Ad esempio, l’assenza di validi metodi formativi e di affiancamento on the job può pregiudicare il successo di nuovi venditori.
Offerta di lavoro: ci sono aziende che forniscono ai propri agenti di commercio / venditori un portafoglio clienti che consente una remunerazione iniziale di valore. In alcuni settori è possibile e conveniente farlo. La qualità dell’offerta di lavoro può influenzare la scelta di un venditore in merito all’accettazione di un determinato incarico.
Nella ricerca di agenti di commercio e venditori occorre definire informazioni molto precise in merito ai punti di cui sopra. L’obiettivo è di sottoporre al soggetto che si occuperà della ricerca un pacchetto d’informazioni completo.
Normalmente le società di ricerca e selezione del personale utilizzano strumenti informatici che consentono l’accesso a banche dati di CV, pertanto è una buona prassi operare con agenzie per il lavoro che nel tempo hanno costruito una banca dati di profili corrispondenti alle proprie esigenze di ricerca. (altro…)
Quando ci si occupa di ricercare e selezione personale è fondamentale identificare correttamente i requisiti del profilo che dovrà essere assunto; a tal fine è auspicabile utilizzare un documento denominato “Job Description”, che serve proprio a descrivere con precisione le funzioni e le caratteristiche di una specifica posizione lavorativa.
Le informazioni principali contenute all’interno di una “Job Description” di solito riguardano:
Queste informazioni consentono ad un Recruiter di eseguire la ricerca e selezione di personale che più corrisponde alle esigenze del soggetto che offre lavoro.
Quando un’azienda ha la necessità di utilizzare una società di ricerca e selezione del personale, è opportuno che documenti le proprie necessità attraverso la compilazione di una “Job Description”.
È inoltre importante che chi redige una “Job Description” abbia una completa comprensione e conoscenza dei doveri e delle responsabilità di un determinato ruolo. Si può redigere tale documento utilizzando anche le parole chiave pertinenti, in modo tale che un annuncio di lavoro pubblicato nel web sia facilmente rintracciabile da parte di candidati che siano alla ricerca di un’occupazione specifica.
Nel web è possibile trovare siti che pubblicano modelli di “Job Description”, come come ad esempio questo (è in lingua Inglese). Tale sito consiglia di redigere una “Job Description” secondo un modello costituito da 5 sezioni (titolo del ruolo, scopo del ruolo, doveri, competenze e qualifiche richieste). Si tratta di un modello semplice e chiaro, che consente di presentare correttamente un’offerta di lavoro sul mercato.
Una “Job Description” ha anche altri usi. Ad esempio consente di ridurre i criteri soggettivi utilizzati per selezionare il personale. È anche utilizzata nella formazione del personale. Infatti un programma formativo può essere sviluppato a partire dagli obiettivi e dalle competenze specificate nella “Job Description”.
All’interno di una “Job Description” è anche importante riportare una descrizione breve ed efficace dell’azienda che assume al fine di attrarre validi candidati.
Segue un esempio utilizzabile per la redazione di una “Job Description”. Si può notare che non occorre eccedere nell’elencazione di funzioni di minore importanza. Un elenco di alcuni punti (una decina circa o più) è sufficiente a descrivere con precisione le caratteristiche delle mansioni assegnate.
Descrizione azienda: azienda leader nella vendita ed installazione di impianti fotovoltaici in tutto il Nord Italia. L’azienda commercializza prodotti con marchio proprio ed è costituita da 5 filiali operative sul territorio.
Titolo del ruolo: ASSISTENTE DI DIREZIONE.
Scopo del ruolo: assistere la Direzione Generale nello svolgimento dei propri compiti ordinari.
Funzioni:
Competenze:
Come specificato all’inizio di questo articolo, è possibile compilare “Job Description” maggiormente articolate e che hanno la funzione di facilitare notevolmente la ricerca di personale.
Preparare una “Job Description” chiara ed esaustiva consente di ricercare personale senza dispersione e con degli obiettivi molto chiari.